Comment Annuler Installation Fibre Sfr ? [Solved]

Alors je rappelle le 1023, je tombe sur une conseillère qui n'arrive pas à voir mon dossier; elle m'envois vers un autre conseiller qui s'occupe de l'installation fibre. Lui me dit qu'il ne peut pas annuler ma commande mais que son responsable le fera. En attendant qu'il le fasse, il me décale mon rdv avec les techniciens au 10 mars.

La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier.

Résolu : J'ai un rendez vous pour un abonnement sfr Fibre le 31 mars 2021. je souhaite annuler ce rendez vous et annuler ma commande THDxxxxxxxxxxxx.

Installation fibre. fabienne27. Contributeur en Herbe. 22/02/2022 10h43. Bonjour, Fin novembre, j'ai souscrit à l'installation de la fibre, laquelle devait s'effectuer 10 jours après. Or, en décembre, nouvel appel d'SFR pour me prévenir qu'il n'y a pas de rendez vous possible avant fin janvier. Ok, j'accepte de patienter.

Résolu : Bonjour, J'ai effectué, en magasin le 28/03/2015, une commande pour l'installation de la fibre chez moi. Après réflexion, je souhaite annuler cette commande et avant le passage du technicien.

Comment se déroule l’installation de la Fibre à mon domicile avec SFR ? Avant de vous lancer. Temps estimé : 3 heures. Étapes : jusqu'à 5 . Vous avez besoin d’être à votre domicile lors de l’intervention du technicien. Vidéo Découvrez le raccordement de votre appartement à la fibre optique SFR. Les étapes. 01 Je prévois l’intervention des techniciens .

Bonsoir, Petite question : je suis éligible à la fibre chez SFR et je prévois donc de souscrire, cependant la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit que l'installation de la fibre serait gratuite et sur le site de SFR il n'est nullement précisé que l'intervention du technicien sera payante.

Bonjour, Il y a quelques semaines un agent SFR m a appelé (et j' ai été spammé ensuite sur tous les mails ayant des abonnements à des forfaits mobiles à mon.

Bonsoir 4 fois que les sous traitant de sfr viennent chez moi, et c'est toujours un échec. En effet ils sont incapable d'amener la fibre à la porte de mon domicile. Car il faut ouvrir la chambre téléphonique bouchée.. Pour poser la fibre chez moi tout est déjà fait.

Client SFR Box, en cas d'indisponibilité, vous avez la possibilité de fixer un nouveau rendez-vous avec le technicien. Pour cela, contactez le Service Client SFR maximum 48 heures avant le rendez-vous. Et pour bien préparer la venue du technicien, jetez un œil à la vidéo.

Découvrez le raccordement de votre appartement à la fibre optique SFR Les étapes 01 Je prévois l’intervention des techniciens 02 Le technicien raccorde mon appartement 03 Je choisis où placer la prise dans mon appartement ou ma maison 04 Le technicien installe mes équipements 05 Je découvre mes services Pour aller plus loin.

Le raccordement de votre logement: le technicien SFR va commencer par relier votre logement au boîtier fibre des parties communes de votre immeuble à l’aide d’un câble optique. Afin de rester le plus discret possible, le câble optique sort de votre appartement par un petit percement au-dessus de votre porte d’entrée. Il passe ensuite dans les parties communes en utilisant les gaines techniques déjà disponibles.

Pour pouvoir raccorder votre logement à la fibre SFR, vous devez d'abord faire un test d'éligibilité à la fibre grâce à votre adresse ou votre numéro de téléphone. Cette étape vous permet de connaître si vous avez accès à la fibre optique. Par la même occasion, vous vous assurez également de votre accessibilité aux offres SFR Fibre et SFR Fibre Power.

Si le raccordement est possible, il suffit de tirer le câble et percer un petit trou dans la façade pour faire entrer le câble à l’intérieur du logement (s’il n’existe pas déjà un passage pour faire passer les câbles).

Pour bénéficier de la fibre optique, il est nécessaire de faire un raccordement avec terminaison optique de votre domicile. Une latence faible L’un des avantages de la fibre optique est que celle-ci transporte des données sur de très longues distances et quasiment sans atténuation du signal. Cela permet de développer de nouveaux usages comme par exemple le télétravail, la télémédecine ou encore la domotique.

Les débits offerts sont variables selon le type de raccordement. Pour les raccordements en fibre optique jusqu’au domicile, le débit théorique descendant maximum disponible selon l’adresse du raccordement allant jusqu’à 2Gbits/s partagés (soit jusqu’à 1 Gbit/s maximum en par équipement), et le débit théorique montant disponible jusqu’à 500Mbit/s maximum.

Pour installer la Box Fibre de SFR, il faut d'abord brancher votre câble optique au niveau de son connecteur PON. Ensuite, connecter votre téléphone à la prise TEL de la Box, puis brancher cette dernière à une prise secteur murale via son bloc d'alimentation.

Raccordement fibre échec remiva03. Visiteur ‎28/02/2022 12h23. Bonjour à tous, ... Début septembre 2021 je reçois une offre SFR Fibre, nous sommes éligible à la fibre optique ! Super ! Car en zone blanche, nous galérons avec notre box 4G limité à 200 Go par mois.. Nous sautons sur l'occasion et commandons notre fibre by sfr.

Pour les immeubles ou les habitations de plus de 4 logements, les frais de raccordement à la fibre de SFR sont de 60€.

Dans le cas où vous êtes éligible au raccordement fibre, SFR effectue lui-même l'installation. Qu'il s'agisse d'un raccordement aérien ou souterrain, l'intervention est comprise dans votre abonnement. Cela concerne le raccordement lui-même ainsi que la pose de la fibre. Pour les logements non raccordés, vous devez prévoir des frais d'installation.

Le principe du raccordement est simple : c’est le fait de relier votre logement au réseau de fibre optique de votre immeuble ou votre quartier. Pour ce faire, il vous suffit de prendre rendez-vous avec un technicien SFR. Cette démarche vous est proposée lors de votre souscription chez SFR.

Il vous faudra débourser 60€ pour les frais de raccordement à la fibre SFR. Vous habitez dans un bâtiment de moins de quatre logements ou dans une maison individuelle.

Tout savoir sur le raccordement de votre logement au Très Haut Débit SFR et l’intervention du technicien ? On vous donne le mode d’emploi.

Pour les raccordements en fibre optique jusqu’au domicile, le débit théorique descendant maximum disponible selon l’adresse du raccordement allant jusqu’à 2Gbits/s partagés (soit jusqu’à 1 Gbit/s maximum en par équipement), et le débit théorique montant disponible jusqu’à 500Mbit/s maximum.

Effectivement c'est 149 euros pour le raccordement d'un pavillon en souterrain (et 299 euros en aérien). A cela, il faut rajouter 29 euros de frais d'activation. Néanmoins, tout ça peut se négocier si tu as un commercial SFR qui passe dans ta rue (suite au nouveau déploiement).